REGULAMIN ZAKUPU VOUCHERÓW PODARUNKOWYCH/BONÓW PODARUKNOWYCH OKREŚLAJĄCY
ZASADY ICH SPRZEDAŻY I REALIZACJI
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Wystawcą Voucherów jest:
B Magdalena Pazgan z siedzibą w Gdańsku, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a14; 80-631
Gdańsk; NIP: 583-295-84-20
reprezentowana przez:
Magdalenę B Pazgan
zwana dalej „Wystawcą”
1. Oferta Wystawcy zawiera poniższe rodzaje bonów podarunkowych: Vouchery
kwotowe, vouchery na masaże, vouchery na pakiety spa, vouchery na floating.
Vouchery na zabiegi kosmetologiczne i kosmetyczne.
2. Przez określenie „Nabywca” rozumie się osobę fizyczna lub prawną nabywającą od
Wystawcy Voucher.
3. Voucher to bon towarowy, traktowany jako środek płatniczy posiadający swój
indywidualny numer identyfikacyjny. Każdy bon towarowy jest ewidencjonowany
przez Wystawcę.
4. Bon podarunkowy powinien zostać okazany w oryginale w trakcie realizacji
rezerwacji.
5. Termin ważności znajduje się na Voucherze oraz wynosi 3 miesiące od dnia jego
nabycia. Data ważności Vouchera podlega przedłużeniu w wyjątkowych sytuacjach
ustalonych bezpośrednio z osobą obdarowaną na podstawie rozmowy telefonicznej
pod numerem: 58 523 75 88 lub zgłoszenie na adres e-mail: recepcja@vanityspa.pl Po pół roku voucher na konkretną usługę, automatycznie zmienia się w kartę podarunkową o wartości jaką został kupiony. Jest możliwość realizacji za ewentualną dopłatą.
§2
Akceptacja Regulaminu
Nabycie Vouchera jest jednoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu,
akceptacją jego postanowień w całości oraz zobowiązaniem do jego przestrzegania.
§3
Nabycie Voucherów
Wystawca umożliwia poniższe sposoby nabycia Voucherów:
– https://www.vanityspa.pl/kup-online.html
– Vanity Day Spa, ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 26/lok 1U; 81-383 Gdynia
§4
Zasady realizacji Vocherów
1. Realizacja Vouchera następuje w miejscu świadczenia usług przez Wystawcę, tj.
Vanity Day Spa, ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 26/lok 1U; 81-383 Gdynia
2. Od daty doręczenia Vouchera Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za jego
utracenie lub uszkodzenia.
3. Nabywca Vouchera jest zobowiązany do uprzedniej rezerwacji pobytu lub usługi, z co
najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Podstawą do wykonania usługi przez Wystawcę
jest uprzednie okazanie Vouchera lub podanie numeru Vouchera.
4. Nabywcy nie przysługuje prawo do otrzymania zwrotu reszty, w przypadku
niewykorzystania całej kwoty, na jaką wystawiony został Voucher.
5. W przypadku, gdy cena za usługę przewyższa wartość Vouchera Nabywca lub
posiadacz Vouchera jest zobowiązany do zapłaty różnicy.
6. Wystawca ma prawo odmówić realizacji Vouchera w następujących przypadkach:
a) nie dokonano uprzednio rezerwacji, zgodnie z treścią ust. 3.,
b) upływ terminu ważności Vouchera,
c) uszkodzenie Vouchera uniemożliwiające odczytanie indywidualnego numeru
identyfikacyjnego.
§5
Nabycie Poza lokalem przedsiębiorstwa
1. W przypadku wyrażenia przez Nabywcę woli zawarcia umowy kupna Vouchera na
odległość Wystawca informuje Nabywcę, o łącznej kwocie na jaką będzie opiewać
Voucher oraz rodzaju świadczeń z nim związanych.
2. Wystawca doręczy Voucher na adres wskazany przez Nabywcę, w tym również na
adres elektroniczny.
3. Nabywcy – konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na
odległość, w terminie 14 dni od daty doręczenia Vouchera bez podawania przyczyny lub
ponoszenia kosztów za pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W razie
wykonania usługi przez Wystawcę, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni, od daty otrzymania przez
Wystawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Wystawca dokonuje zwrotu płatności, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty,
jakiego użył Nabywca, chyba że Nabywca wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
§6
Reklamacje
1. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje każdemu Nabywcy, w terminie 14 dni od
daty otrzymania bądź doręczenia Vouchera lub od daty wykonania usługi. Reklamacja
powinna być złożona w formie pisemnego oświadczenia wysłanego na adres: B
Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a14; 80-631 Gdańsk Wystawca jest
zobowiązany do rozpatrzenia tak wniesionej reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania
oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres oraz numer
telefonu i adres email, czytelny podpis Nabywcy, jak również dokładny opis i powód
reklamacji. Reklamacje niekompletne lub zgłoszone po upływie wyżej wymienionego
terminu nie będą rozpatrywane.
§7
Płatności
1. Płatności za zakupiony Voucher należy dokonać w wybrany z poniższych sposobów:
a) Gotówką przy odbiorze Vouchera w siedzibie Wystawcy
b) Kartą przy odbiorze Vouchera w siedzibie Wystawcy
c) Online na stronie internetowej https://www.vanityspa.pl/kup-online.html
d) Przelewem na uprzednio wskazany przez Wystawcę rachunek bankowy
2. Potwierdzeniem dokonania zakupu Vouchera jest notą księgowa obciążeniowa lub
potwierdzenie dokonania rezerwacji przesłane drogą elektroniczną na wskazany adres
mailowy, a za usługę kurierską faktura VAT.
3. Nota księgowa obciążeniowa składa się z następujących danych: dane Wystawcy i
Nabywcy, data wystawienia, ilość voucherów, wartość brutto, formę zapłaty (przelew,
gotówka, karta) oraz podpis Wystawcy.
4. Nota obciążeniowa i ewentualnie faktura VAT, z tytułu usługi kurierskiej zostaną
przesłane/wydane Nabywcy wraz z zakupionym Voucherem.
5. Wystawca realizuje dostawę Voucherów za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt
dostawy na terenie Polski uzależniony jest od metody płatności oraz sposobu dostawy.
Dostawa zamówionych Voucherów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej/Unii Europejskiej.
6. Po realizacji Vouchera Wystawca wystawia fakturę VAT.
§8
Doręczenia
Strony dokonują wzajemnie wszelkich doręczeń drogą elektroniczną za pośrednictwem
adresów mailowych, o których mowa w §11 ust. 1 niniejszej umowy lub osobiście za
potwierdzeniem odbioru. Odmowa przyjęcia przez drugą stronę korespondencji
przesłanej w wyżej określony sposób jest jednoznaczna z jej skutecznym doręczeniem;
skutek ten następuje również w przypadku nieodebrania korespondencji pomimo
dwukrotnego awizowania przesyłki przez przedstawiciela operatora pocztowego.
§9
Adres do korespondencji
1. Wystawca jako Strona niniejszej umowy podaje poniższe adresy pocztowy i mailowy
do korespondencji:
B Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a14; 80-631 Gdańsk
Adres e-mail: recepcja@vanityspa.pl
2. Przesłanie pisma na ostatnio wskazany adres jest równoznaczne z jego przesłaniem
na właściwy adres.
§10
Kwestie nieuregulowane
W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają
zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
§11
Właściwość sądu
Wszelkie spory na tle wykonywania niniejszego Regulaminu rozstrzygać będzie sąd
powszechny właściwy dla Wystawcy.
Załączniki:
1. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
ZAŁĄCZNIK NR 1
ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Klauzula Informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych. W związku z realizacją
wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie O ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach
przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z
tym związanych.
2.Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: B Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma
Stryjewskiego 33a14; 80-631 Gdańsk; NIP: 853-295-84-20
Może się Pani/Pan z nim skontaktować drogą elektroniczną na pocztą e-mail lub
telefonicznie jak określono w dziale „adresy do korespondencji” Umowy lub tradycyjną
pocztą na adres wskazany powyżej.
3.Inspektor Ochrony Danych. W sprawach związanych z Pani/Pana danymi proszę
kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych P. B Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma
Stryjewskiego 33a14; 80-631 Gdańsk
e-mail kontaktowy wskazany w Umowie.
4. Cele i podstawy przetwarzania. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu
wystawienia vouchera oraz jego późniejszej realizacji, w celu wykonania obowiązków
wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności rachunkowych i podatkowych oraz
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
5. Dane te są przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie, uzasadnionym wyżej
opisanym celem przetwarzania.
6. Podstawy prawne. Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych przez
Wystawcę są:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z
prawem, jeżeli jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane
dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem
umowy;
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z
prawem, jeżeli jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
administratorze.
7. Odbiorcy danych.
Do Pani/Pana danych osobowych mogą mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty
przetwarzające), tj. firmy księgowe, prawnicze, informatyczne.
8. Okres przechowywania danych.
Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane od momentu ich pozyskania do czasu
wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania przez Kupującego. Przechowujemy dane
przez czas obowiązywania Umowy i po jej zakończeniu w niezbędnych do jej realizacji.
9. Pana/Pani dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji
międzynarodowej.
10. Przysługuje Pani/Panu prawo do:
– dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
– sprostowania (poprawiania) swoich danych;
– usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
– wniesienia skargi do organu nadzorczego;
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa do cofnięcia zgody nie ma
wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
12. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych
Podanie danych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do realizacji celu czyli Umowy.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Decyzje nie są podjęte w sposób zautomatyzowany.
11. Dane pochodzące z rejestrów publicznych
Przekazane dane mogą zostać uzupełnione o dane pochodzące z publicznych rejestrów, o ile
była taka konieczność, tj. odpowiednio z Centralnej Ewidencji i Informacja o Działalności
Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej lub Krajowego Rejestru Sądowego. Dane te są
przetwarzane w celach opisanych na wstępie, o ile posiadają walor danych osobowych, w
zakresie niezbędnym, a podyktowanym wyżej opisanymi celami.